MGA-casinoer

Hvad er en Malta-licens fra MGA?

For et onlinecasino skal du se efter en B2C-tilladelse, som giver ret til at udbyde spil til spillere. MGA placerer casinospil, herunder livecasino, i Type 1. Poker mellem spillere hører derimod til Type 3. Den godkendte aktivitet skal passe til det spil, du undersøger. Se MGA’s beskrivelse af spil- og licenstyper.

En B2B-tilladelse vedrører leverancer til andre virksomheder. Et spil kan derfor komme fra en MGA-godkendt leverandør, uden at det beviser, at casinoets operatør selv har den nødvendige tilladelse. Det er aftaleparten på din konto, du skal kontrollere.

MGA kan også udstede koncernlicenser. Et opslag kan derfor vise koncernens licensindehaver og linke videre til et tilknyttet selskab. Det er grunden til, at selskabsnavn og licensnummer skal læses sammen.

Et konkret MGA-opslag: gældende og tidligere licens

MGA’s oplysninger om SFTG Limited viser to forskellige statusser. Ved opslaget 16. oktober 2026 stod de sådan:

Samme post angiver https://www.betsson.com blandt webadresserne og eCOGRA som organ for alternativ tvistløsning (ADR). Det dokumenterer oplysningerne i den konkrete MGA-post – ikke, at en dansk konto oprettes hos netop SFTG, eller at tilbuddet må markedsføres i Danmark.

Det praktiske næste trin er at sammenligne med operatøren i de vilkår, der gælder for din konto. Hvis siden viderestiller dig til en regional adresse, skal du kontrollere den adresse på ny. Vi bruger ikke registereksemplet som en anbefaling til danske spillere.

Sådan kontrollerer du casinoets MGA-licens

1. Søg på hele webadressenIndsæt URL’en i MGA’s URL-kontrol. Kontrollér, om resultatet gælder den præcise adresse eller kun foreslår lignende adresser.
2. Åbn selskabets licensoplysningerFølg “Company Seal”, og find licensnummer, status og godkendte aktiviteter. Tjek, at siden faktisk ligger på authorisation.mga.org.mt.
3. Sammenhold med aftalepartenKontrollér, at selskabet i vilkårene er det samme som det relevante selskab i registeret. Koncernens navn alene er ikke nok.
4. Gem de afgørende oplysningerGem URL, selskab, licensnummer, status, klageinstans og dato. Notér, hvis sammenhængen ikke kan bekræftes. Kald ikke casinoet godkendt på det grundlag.

Et URL-match er ikke hele kontrollen

Ved vores opslag gav “royalcasino.dk” et forslag til en lignende adresse, mens “https://www.royalcasino.dk” gav et præcist match til RoyalCasino.com Ltd. Et resultat uden præcist match bør derfor følges op med en kontrol af adressens format. Vi fik ikke dokumenteret en aktuel MGA-licensstatus i de tilknyttede licensoplysninger og bruger derfor ikke resultatet som en MGA-godkendelse.

Domænets danske tilladelse til onlinekasino er derimod dokumenteret særskilt i Spillemyndighedens register. Se domæneeksemplet og dets forsidebillede.

Hvilken spillerbeskyttelse kræver MGA?

MGA kræver, at spillere kan sætte enten indbetalings- eller indsatsgrænser. En skærpelse skal virke med det samme, mens en lempelse først må træde i kraft efter mindst 24 timer. Der skal også være påmindelser om spilletid og aktivitet samt en tilgængelig mulighed for at udelukke sig selv. Læs kravene til spillerbeskyttelse.

Undersøg, hvor værktøjerne findes på det konkrete domæne, og hvilke tidsperioder en grænse gælder for. En grænse for indbetalinger og en grænse for indsatser begrænser ikke nødvendigvis den samme aktivitet. Kravene er heller ikke dokumentation for, at vi har testet operatørens efterlevelse.

Er gevinster fra MGA-casinoer skattefrie?

Ikke automatisk. Malta er medlem af EU, men en MGA-licens besvarer ikke alene alle spørgsmål om udbyder, spil og offentlig kontrol. Har det præcise domæne dansk tilladelse, begynder vurderingen dér. Ellers skal betingelserne for udenlandske onlinegevinster være opfyldt.

Gem dokumentationen for den operatør og det domæne, hvor gevinsten er vundet. Brug ikke uden videre en senere licens eller oplysninger om et andet koncernselskab til at vurdere skatten på en tidligere gevinst.

Klager over MGA-casinoer: operatør, ADR eller myndighed?

Start hos operatøren med en skriftlig klage. MGA’s officielle FAQ angiver svar inden ti dage; hvis undersøgelsen kræver det, kan perioden forlænges med yderligere ti dage. Spilleren skal have besked om forlængelsen og begrundelsen, inden de første ti dage er gået.

En tvist om penge eller vilkår

Når operatørens interne klagebehandling er afsluttet, skal operatøren tilbyde adgang til relevant alternativ tvistløsning, ADR. Find det konkrete ADR-organ i vilkårene, og kontrollér, at det også er angivet i licensoplysningerne. MGA beskriver kravet om en klageprocedure og ADR.

En henvendelse til MGA

MGA’s klageformular er den formelle kanal til myndigheden. Sager behandles på engelsk eller maltesisk. Hav URL, operatør, brugernavn, dato, det omstridte beløb og en kort beskrivelse klar. Send kun identitetsdokumenter gennem den verificerede modtagers anviste kanal.

Beskriv, hvilket vilkår eller hvilken handling du anfægter, og vedlæg operatørens svar. En myndighedshenvendelse er ikke et løfte om tilbagebetaling. Er din konto omfattet af dansk tilladelse, skal du først undersøge den danske klagevej.